Christophe Chouleur, auteur sur Flight-Report

Diner Flight-Report – Samedi 30 Novembre – Paris

Christophe Chouleur — Mon, 04 Nov 2019 16:33:22 +0000

Paris le 2 novembre 2019 – Réservez votre soirée du 30 novembre et retrouvez les contributeurs ainsi que l’équipe Flight-Report au Café du Commerce. Le traditionnel diner du second semestre des contributeurs de Flight-Report se déroulera à Paris le 30 novembre au Café du Commerce. Envie de retrouver les contributeurs du site ou de les rencontrer pour la première fois ? : Vous êtes toutes et tous bienvenu(e)s à ce diner convivial où les discussions tourneront sans nul doute autour de vos dernières expériences en vol ou de vos vols à venir. De riches échanges en perspective dans une ambiance...

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Découverte du terminal 1 de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry

Christophe Chouleur — Sun, 06 Oct 2019 14:35:53 +0000

Lyon, le 12 octobre 2019 – Depuis l’ouverture du Terminal 1 il y a deux ans, l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry présente un tout nouveau visage et offre une expérience client reconnue par les passagers, et récompensée récemment par plusieurs prix, dont le prix de « meilleur aéroport européen » dans sa catégorie (de 10 à 25 millions de passagers par an), décerné par l’ACI. En collaboration avec Lyon-Aéroports, Flight-Report vous emmène à la découverte de ce terminal bien connu d’un certain nombre de ses contributeurs, dont c’est le point de départ principal. C’est d’ailleurs à Lyon que s’est tenu le deuxième dîner...

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Corsair : renouvelle sa flotte et annonce un plan de vol ambitieux et maitrisé

Christophe Chouleur — Thu, 19 Sep 2019 08:25:25 +0000

Paris le 19 septembre – Dans un contexte difficile pour l’aviation commerciale française, Corsair apporte un peu de fraîcheur avec de bonnes nouvelles concernant sa flotte et son développement. Son PDG, Pascal de Izaguirre, a présenté à la presse les ambitions de la compagnie tant en matière de renouvellement de la flotte que de renforcement ou développement de lignes. En préambule aux annonces sur l’avenir proche et à moyen terme de la compagnie, il a insisté sur la solidité de l’actionnariat de la compagnie et son engagement sur le long terme et a affirmé que la compagnie disposait des moyens financiers...

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1er Airbus A330neo Aircalin et rencontre avec Didier Tappero

Christophe Chouleur — Fri, 02 Aug 2019 13:32:04 +0000

Paris, le 2 août – Aircalin a réceptionné le premier des deux appareils long-courriers A330neo commandés par la compagnie. Le second A330neo est quant à lui attendu pour septembre 2019. Flight-Report a rencontré à cette occasion Didier Tappero son Directeur Général pour parler de l’arrivée de ces nouveaux appareils. Flight-Report : La décision de poursuivre votre histoire avec Airbus était une évidence ? Didier Tappero : Non ce n’était pas une évidence ! C’était certainement plus facile car nous connaissions Airbus et nous avions une culture Airbus, mais nous avons souhaité mettre en compétition les deux constructeurs Airbus et Boeing au cours d’un processus...

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Visite exclusive chez Servair pour les Flight-Reporters

Christophe Chouleur — Fri, 19 Jul 2019 09:27:31 +0000

Paris, le 19 juillet 2019 – Une équipe de contributeurs avait été conviée à découvrir les coulisses du Centre de Servair 2 à l’aéroport de Paris CDG. A l’invitation de Boris Eloy, Directeur Marketing, Communication, Innovation et nouveaux marchés chez Servair, les Flight-Reporters étaient attendus le vendredi 5 juillet au matin pour une visite du Centre de Servair 2. C’est dans ce centre que les prestations sont préparées pour une cinquantaine de vols par jour pour des compagnies aussi diverses qu’Air France en longs et moyens-courriers longs, Ethiopian, American Airlines, Kenya Airways, Air Sénégal ou Air Astana. Règles d’hygiènes et...

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Retour en images sur les appareils en static display

Christophe Chouleur — Thu, 04 Jul 2019 10:05:14 +0000

Paris, le 04 juillet 2019 – Flight-Report était présent à l’édition 2019 du Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace au Bourget. Plusieurs reportages seront dédiés à cet événement majeur et nous commençons cette série par un retour en image sur les appareils présentés en « static display ». Boeing Si la présence de Boeing était limitée, crise du Boeing 737 MAX oblige et retards sur sur le 777X, le constructeur américain était toutefois bien représenté avec le tout dernier Boeing 787-9 d’Air Tahiti Nui dont la très belle livrée a attiré beaucoup de visiteurs. L’équipe de Flight-report n’a pas manqué de...

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Le point sur l’actualité de Japan Airlines avec Tetsuya Onuki

Christophe Chouleur — Fri, 28 Jun 2019 08:33:12 +0000

Paris le 28 juin – L’actualité est riche pour Japan Airlines avec la réception de son 1er Airbus A350-900 et l’attribution du prix de la meilleure classe Economy du monde et du meilleur siège de classe Economy par Skytrax. L’occasion pour Flight-Report de faire le point avec monsieur Tetsuya Onuki, Managing Executive Officer, Managing Division International Route Marketing de la compagnie japonaise. Lors de notre entretien monsieur Tetsuya Onuki a réaffirmé l’importance du marché européen pour Japan Airlines tant sur le segment affaires que loisirs. JAL dessert le Japon avec ses propres appareils au départ de Londres, Paris, Francfort, Helsinki et Moscou....

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Soirée Gold : Présentation des nouvelles cabines Brussels Airlines à Paris

Christophe Chouleur — Thu, 20 Jun 2019 20:08:21 +0000

Paris le 20 juin – Une dizaine de Flight-Reporters « Gold » ont assisté à la présentation parisienne du nouveau produit de Brussels Airlines. C’est à la résidence de l’Ambassadeur de Belgique en France que la compagnie belge avait convié sa clientèle parisienne à découvrir son nouveau concept de Boutique Hotel dans les airs pour sa classe Affaires mais également ses nouvelles cabines premium et économique. Une dizaine de contributeurs Gold de Flight-Report (statut qui s’obtient en publiant 30 récits de vols sur l’année civile) avaient été conviés à participer à cet événement. Son Excellence monsieur l’Ambassadeur François de Kerchove d’Exaerde a...

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Entretien avec Eric Kergoat, Product Manager de Brussels Airlines

Christophe Chouleur — Thu, 20 Jun 2019 18:09:06 +0000

Paris le 21 juin 2019 – Eric Kergoat, product manager de Brussels Airlines a reçu Flight-Report à l’occasion de la présentation des nouvelles cabines long-courrier de la compagnie Belge à Paris. Retrouvez notre échange où Eric Kergoat nous parle avec passion de ces nouvelles cabines. Flight-Report : Pouvez-vous nous présenter le nouveau produit de Brussels Airlines ? Eric Kergoat : Notre nouveau produit qui équipe nos A330-300, que l’on aime appeler « boutique hôtel dans les cieux » se décline en 3 classes : une nouvelle Business Class, une nouvelle Premium Economy et une nouvelle Economy. Chacune de ces cabines a été totalement...

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Air Tahiti Nui : Dreamliners, Concurrence, Expérience Clients, Premium et Identité

Christophe Chouleur — Sat, 15 Jun 2019 09:18:03 +0000

Paris le 15 juin 2019 – Flight-Report a rencontré Jean-Marc Hastings, Directeur France & Europe d’Air Tahiti Nui, pour un long entretien qui fait le point sur l’actualité de la compagnie au Tiaré. Flight-Report : L’actualité chez Air Tahiti Nui c’est l ’arrivée des Boeing 787-9, où en sont les livraisons ? Jean-Marc Hastings : Nous avons commandé quatre 787-9 que nous appelons « Tahitian Dreamliner ». Aujourd’hui deux ont déjà été livrés. Le troisième rentrera dans la flotte mi-juin, juste après le salon du Bourget où il sera exposé. Il sera immatriculé F-OVAA et baptisé Bora Bora. Le dernier sera livré au plus...

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Exclusif : Le futur salon International d’Air France à Orly

Christophe Chouleur — Mon, 27 May 2019 19:29:48 +0000

Paris, le 28 mai 2019 – Les passagers des vols long-courrier d’Air France vont pouvoir profiter d’un nouveau salon International à Orly 3 à partir de fin 2019. Dans l’attente de cette ouverture, Air France installe un salon éphémère pour les passagers des vols à destination de Fort de France, Pointe à Pitre, Cayenne, Saint Denis de La Réunion et de New-York JFK. Jusqu’à présent coté salon, Orly était le parent pauvre de la compagnie avec un salon international daté et aux normes de confort dépassées (ni douches, ni toilettes dans le salon). Ce sera bientôt du passé grâce à...

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Rencontre avec Christian Dräger, Star Alliance VP Customer Experience

Christophe Chouleur — Sat, 25 May 2019 18:45:32 +0000

Paris le 25 mai – Christian Dräger est intarissable sur l’expérience client offerte par Star Alliance. Flight-Report l’a rencontré à Paris à l’occasion de l’inauguration du salon rénové Star Alliance. Flight-Report : Qu’apporte Star Alliance en matière d’expérience client ? Christian Dräger : Le premier objectif de Star Alliance est d’apporter une expérience homogène et une fluidité tout au long du voyage à ses passagers. Sur un trajet un passager peut être appelé à voyager sur plusieurs compagnies. Chacune a sa propre culture, ses systèmes d’information et des process spécifiques. L’harmonisation de ce parcours client pour le rendre le plus facile et apporter une expérience identique quelle...

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