Un nouveau salon Air France plein de surprises au Hall L de Charles de Gaulle

Reportages

 

Paris Charles de Gaulle, le 25 janvier 2018 – Après environ 6 mois de travaux, Air France inaugure aujourd’hui la première partie de son nouveau et très attendu salon du Terminal 2E, Hall L.

 

Le couloir d’entrée présente une enfilade d’écrans et accompagne les clients avec des bulles de Champagne.

Couloir du nouveau salon Air France au Hall L de Charles de Gaulle

 

Les clients peuvent s’enregistrer au traditionnel comptoir ou sur l’une des bornes, environ 1 passager sur 2 les utilise.

Borne interactive au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

Cette première section ouverte aujourd’hui fait 2180 m², à l’été et lors de l’ouverture de la seconde section, la surface totale sera de 3200 m² ce qui en fera le plus grand salon d’Air France à Charles de Gaulle, et pour cause 550 000 passagers par an y sont attendus!

 

Comme pour ses autres salons récents, la décoration a été confiée à l’agence Brandimage.

 

Différents types de seating sont proposés

Prises AC et USB à chaque fauteuil au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

Les services

Comme dans les autres salons d’Air France, une riche offre de presse est proposée.

Choix de presse au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

L’espace « à votre service » pour pouvoir réserver une douche/un sauna, obtenir de l’aide sur son voyage (changement de vol, choix du siège) ou pour une réservation de vol.

Espace « à votre service » au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

Comme pour les salons du 2G et du Hall La Navette à Orly Ouest, on y retrouve des touches subtiles de l’accent.

 

Pour plus de calme, les clients peuvent se rendre dans « le petit salon ».

Espace « Le petit salon » au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

Et pour plus d’exclusivité, l’espace « le club » est privatisable par tous les clients (lorsque celui-ci n’est pas utilisé pour une personnalité).

Espace « Le club » au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

Espace « Le club » au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

L’offre de restauration

La zone de restauration est vaste et se trouve à l’extrémité du salon.

 

 

Avec au choix pour s’asseoir, une grande table avec des tabourets hauts, plutôt pour les voyageurs individuels.

Table principale au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

Ou un schéma plus classique de table et chaises pour les familles et groupes.

 

Pas de changement dans l’offre des liquides, la diversité des boissons softs est bonne mais on regrette la généralisation de la tireuse à jus d’orange, bien moins qualitative que les bouteilles individuelles.

Pour les amateurs de Gin & Tonic, le Finley est aussi généralement moins apprécié que le Schweppes Indian Tonic auparavant proposé.

 

Les thés Palais des thés sont excellents, cinq thés et une infusion au choix

 

Les alcools forts

 

Le vin blanc et le Champagne sont disposés dans deux grandes vasques de chaque côté de la table principale.

Vins et Champagne au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

Le buffet froid est composé d’un choix important de salades.

 

Un choix de jambon blanc, jambon cru, bresaola, blanc de dinde et filet de poulet, mais attention le foie gras et le dos de saumon fumé présents ici ont été disposés uniquement pour cette inauguration et ne font malheureusement pas partie de l’offre standard.

 

Fromages et desserts

 

Le salon dispose aussi des mêmes plats chauds qu’actuellement proposés au salon du 2E Hall K et Hall M, c’était l’une des grosses faiblesses du salon actuel.

 

Mais la grande nouveauté, c’est la cuisine ouverte dite show kitchen qui propose à l’heure du déjeuner une cassolette du mois.

« La table gourmet » au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

 

Pour ce premier mois il s’agit de crevettes avec son riz pilaf, cerfeuil en topping.

 

L’espace bien-être

Dans son nouveau salon, Air France a dédié 550 m² à la détente, l’entrée de cette zone est apaisante avec cette oeuvre digitale qui change de forme, d’intensité et de couleur tout au long de la journée.

Entrée de l’espace bien-être au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

On retrouve les traditionnels et très populaires soins de 15mn Clarins. Bonne nouvelle les horaires ont été étendus pour mieux refléter les vagues de départs: de 8h30 à 15h et de 17h30 à 21h30, attention les soins ne sont pas proposés le mercredi.

Soins Clarins au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

La prise de commande s’effectue sur tablette (et non plus sur un cahier à la main) et deux cabines sont disponibles, le principe de premier arrivé, premier servi demeure.

 

L’espace de relaxation rappelle celui du salon La Première et propose des chaises longues et des mini-suites, le tout avec de la lumière tamisée et un ciel dans l’esprit luminothérapie.

Zone de relaxation au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

Le bar à détox avec un choix de thés.

Detox bar au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

L’air est purifié par Teqoya

 

Ce couloir mène vers les douches et les 2 saunas.

 

Douche au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

Les douches sont très grandes et disposent d’un large fauteuil pour se changer.

 

Avec la grande nouveauté, la présence de deux saunas, non mixtes et privatisables.

Sauna au nouveau salon Air France du Hall L de Charles de Gaulle

 

Conclusion

Avec l’ouverture partielle de son nouveau salon du Hall L, Air France uniformise enfin l’expérience au sol pour les passagers Business et Skyteam Elite Plus (Gold & Platinum chez Flying Blue). Ce lieu est une réussite et devient le nouveau flagship de la compagnie française avec des services inédits et bienvenus comme la cuisine ouverte avec des plats fait minute, le sauna ou les salles privatisables.

 

On regrette tout de même qu’aucun effort particulier n’ait été fait pour le choix et la présentation de vins et champagne qui restent identiques aux autres salons. Un bar à champagne aurait vraiment toute sa place et serait probablement aussi populaire voir plus qu’un bar à détox, mais peut-être que la deuxième partie qui doit ouvrir en juillet prochain nous offrira d’autres belles surprises.

Article rédigé par Flavien TETE Le 25 janvier 2018

Flavien, passionné d’aéronautique et d’expérience passager, est le cofondateur de Flight-Report. Avec plus de 60 vols par an, Flavien passe une bonne partie de son temps dans les airs ou dans les salons d’aéroports, il a voyagé sur tous les continents et a testé la majorité des compagnies aériennes majeures.

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Rencontre à Amsterdam le week end du 9 et 10 juin 2018.

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1 comment on “Un nouveau salon Air France plein de surprises au Hall L de Charles de Gaulle”

  1. Pas un seul commentaire… !!!!
    Notre chère compagnie nationale va être déçu devant aussi peu d’intérêt de la part des futurs clients de cette merveille…
    D’autant plus que mon commentaire risque de ne pas être très positif :-))
    Il est incontestable que ce nouveau salon est un bel endroit mais, comme tu le fais remarquer Flavien, il est vraiment dommage que les excellents jus Tropicana aient définitivement disparus alors qu’on en trouve encore un choix complet au salon Paris du 2C !
    Mais peut-être SU ou MD ont-elles plus de moyens – ou un sens de l’économie moins poussé – qu’Air France.
    Idem pour le choix d’alcools… C’est bien pauvre tout cela !!
    De la même façon, Air New Zealand, par exemple, propose dans son salon d’AKL un plat différent trois fois par jour en Show Kitchen et ces plats sont renouvelés régulièrement plusieurs fois par mois.
    On est loin, très loin, de ce que propose Air France avec son choix unique pendant 30 jours !
    Air France… Si vous lisez ce commentaire… Regardez donc un peu ce que font vos concurrents :-))
    Je suis certain que vous pourriez apprendre beaucoup et, peut-être, avoir enfin tout d’une grande^^
    Bref… Espérons que cette merveille ne soit pas que de la poudre aux yeux…

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